Skoči na vsebino

FAQ

1. Kaj odlikuje peptide PurePeptide?

Naša moč je v preglednosti in kakovostnem nadzoru. Vsak izdelek je liofiliziran za daljši rok trajanja in je opravil HPLC in LC-MS analizo, ki zagotavlja čistost nad 98%. Testi se izvajajo v bolgarskem laboratoriju. Certifikati so naloženi na straneh izdelkov, da imate neposreden dostop do njih.


2. Kako izberem pravi peptid?

V opisih izdelkov boste našli podrobne informacije o vsaki molekuli. Pomagale vam bodo oceniti, kateri peptid je najprimernejši za vaše raziskovalne namene. Če vseeno dvomite, nam lahko pišete - naša ekipa vas bo usmerila.


3. Koliko časa traja dostava?

Sodelujemo s kurirskimi partnerji, ki zagotavljajo hitro dostavo. Običajno pošiljke v Bolgariji prispejo v roku 1–3 delovnih dni, v druge države EU pa v roku 5–10 delovnih dni.


4. Ali ponujate posvetovanja?

Da, po potrebi vam bomo pomagali z informacijami o specifikah izdelkov. Lahko se obrnete na nas po e-pošti, preko kontaktnega obrazca ali preko naših družbenih omrežij.


5. Katere načine plačila podpirate?

Najprimernejša možnost za Bolgarijo je plačilo po povzetju - plačate neposredno ob prevzemu naročila.


6. Kako lahko ugotovim, kje je moja pošiljka?

Pri naročilih na območju Bolgarije boste prejeli SMS, ko bo nakup prispel v izbrano poslovalnico Econt.

Pri mednarodnih naročilih boste prejeli e-pošto s sledilno številko, s katero boste lahko spremljali svoj nakup.


7. Kaj naj naredim, če imam težavo z naročilom?

Obrnite se na nas po telefonu ali Viberju. Preučili bomo primer in vam pomagali čim hitreje. Cenimo vas kot stranke in vam bomo pomagali na vsak možen način!


8. Ali se peptidi lahko kombinirajo?

V nekaterih raziskovalnih projektih je kombiniranje praksa. PurePeptide ponuja bogato paleto peptidov, ki jih je mogoče uporabljati samostojno ali skupaj glede na potrebe raziskave.


9. Ali obstajajo starostne omejitve?

Da. Naši izdelki so na voljo samo osebam nad 18 let.


10. Kako je najbolje shranjevati peptide?

Priporočamo shranjevanje v hladilniku pri 2–8°C, če jih nameravate hraniti v liofilizirani obliki dlje od nekaj tednov. To podaljša njihovo stabilnost in ohranja čistost izdelka. Po raztopitvi je njihov rok omejen in priporočamo uporabo v roku 4 tednov pri shranjevanju v hladilniku.


11. Kakšen izbor peptidov ponujate?

Naš portfelj vključuje raznolikost molekul, uporabljenih v laboratorijskih in raziskovalnih projektih – od presnovnih in regenerativnih peptidov do takih, ki so predmet inovativnih znanstvenih raziskav.


12. Ali lahko naročim izven Bolgarije?

Da, ponujamo mednarodno dostavo. Ob zanimanju se obrnite na nas, da uskladimo pogoje.